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九陽豆漿機 FAQ【美國團】運費/州稅/保固/電壓/出貨/退換貨說明

Posted by 羅雅婷 on
九陽豆漿機 FAQ【美國團】運費/州稅/保固/電壓/出貨/退換貨說明

謝謝大家購買九陽豆漿機~ 大家關心的【美國團: 運費 / 州稅 / 保固 / 電壓 / 出貨 / 退換貨說明】相關問題,小編幫大家整理如下:

➤ 運費+稅金:

九陽豆漿機美國團寄送【美國境內】都是免運、免州稅唷~ 如需運送到【加拿大】會有有額外關稅和運費,加拿大團相關 FAQ 請看:https://bit.ly/3qgCSP8

➤ 保固:

九陽豆漿機享有美國九陽原廠保固一年。如需維修,請聯絡客服中心 ecservice@how-living.com,我們將提供您廠商的聯絡方式。您可自行把需維修商品寄/送至美國的九陽倉庫進行保固、維修。

➤ 電壓:

九陽豆漿機使用北美標準電氣系統,電壓為 110~120 伏特,供電網路頻率為 50 赫茲 ,所以不用擔心電壓轉換的問題唷~

➤ 出貨 - 運送時間:

每星期三我們會把訂單交給北美九陽出貨,並在出貨後提供 tracking number。運送期大約 7~10 天(不含週末)。

➤ 退換貨說明:

  1. 收到商品請先做檢查,從收到商品的第一天起算,七天之內消費者可享有商品鑑賞期,七天鑑賞期後,即無法再進行退貨。(鑑賞期非試用期,使用後皆無法進行退換貨)
  2. 收到商品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您於七日內儘速通知我們,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
  3. 若商品因個人不當使用拆卸產生人為因素造成損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,恕不接受退貨。
  4. 除產品本身有瑕疵可辦理退貨,商品一經開封使用、插電、洗滌或損毀恕無法退貨,退貨請務必保留商品包裝。
  5. 無故退貨,則退款時將扣除退貨物流運費部分不退款 。
  6. 如需辦理退貨請先聯絡客服信箱: ecservice@how-living.com,並提供訂單相關資料。
  7. 購買者如需退換貨,須自行寄回美國九陽。

希望以上的訊息有幫助到您,如果您有其它關於 #九陽美國團 的問題,可以留言給小編或是來信客服信箱: ecservice@how-living.com (小編親切叮嚀:請提供 訂單號碼、訂購人姓名、聯絡方式),我們會盡快回覆唷~

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