謝謝大家購買日式電烤盤~ 大家關心的【訂單出貨、取消訂單、更改型號/色號、tracking number】等問題，小編幫大家整理如下，如有相關需求請聯絡 ecservice@how-living.com。

➤ 訂單出貨了嗎？

請提供訂購人姓名、email、訂單號碼， 客服人員將儘快協助您查詢訂單的處理狀態。

➤ 是否可以取消訂單？

本商品為 “代購商品”，大家下單後才代為購買和國際運送，因此購買後不能退換貨。

➤ 是否可以改色/型號？

本商品為 “代購商品”，大家下單後才代為購買和國際運送，因此購買後不能退換貨。

➤ 尚未收到訂單確認 / 能否提供 tracking number？

• 請提供訂購人姓名、email、訂單號碼， 客服人員將儘快協助您查詢訂單的處理狀態。
• 預購商品將會在出貨後以信件通知 tracking number，一般到港後尚需 5-7 個工作天海關檢查，清關後 Fedex 會美國內陸運送，敬請耐心等候。謝謝 ~