謝謝大家購買日式電烤盤~ 大家關心的【訂單出貨、取消訂單、更改型號/色號、tracking number】等問題，小編幫大家整理如下，如有相關需求請聯絡 ecservice@how-living.com。 ➤ 訂單出貨了嗎？ 請提供訂購人姓名、email、訂單號碼， 客服人員將儘快協助您查詢訂單的處理狀態。 ➤ 是否可以取消訂單？ 本商品為 “代購商品”，大家下單後才代為購買和國際運送，因此購買後不能退換貨。 ➤ 是否可以改色/型號？ 本商品為 “代購商品”，大家下單後才代為購買和國際運送，因此購買後不能退換貨。 ➤ 尚未收到訂單確認 / 能否提供 tracking number？ 請提供訂購人姓名、email、訂單號碼， 客服人員將儘快協助您查詢訂單的處理狀態。 預購商品將會在出貨後以信件通知 tracking number，一般到港後尚需 5-7 個工作天海關檢查，清關後 Fedex 會美國內陸運送，敬請耐心等候。謝謝 ~ 希望以上的訊息有幫助到您，如果您有其它問題 ，可以留言給小編或是來信客服信箱: ecservice@how-living.com...

謝謝大家購買日式電烤盤~ 大家關心的【電烤盤使用注意事項、商品保固】等問題，小編幫大家整理如下： ➤ 注意事項： 所有鍋具、烤盤僅適用於多功能烹調電烤盤，請勿使用於其他加熱源。 請勿直接放置瓦斯爐上加熱。 請勿重力撞擊本產品。 使用後請勿放置桌巾或壁貼等不耐熱材質上。 請勿與其它專用鍋具重疊使用。 請勿長時間空燒。 使用後請確實清潔主機。 請勿使用金屬製的鍋鏟或調理用具。 使用中請勿直接用手拿取鍋具。 請勿讓兒童單獨使用本產品。 請置於室內乾燥陰涼與兒童不易取得處。 ➤ 保固： 【電烤盤主機】： 付保固卡，請保留收據為購買憑證。 電烤盤主機享有台灣原廠保固 1 年，如有維修需求請自行聯絡原廠並自付運費： 綠恩科技股份有限公司桃園市平鎮區崇義三街 35號 1F公司服務信箱：service@ene-green.com消費者服務電話：(03)494-0170 【萬用煎烤盤 / 章魚燒烤盤 / 專用陶瓷鍋 / 紅豆餅多功能烤盤】： 配件無保固。 請仔細檢查您收到的商品，全新未使用的商品如有瑕疵，請聯絡 ecservice@how-living.com，並提供商品瑕疵部位的照片，我們的客服團隊將盡快與您聯絡。...

謝謝大家購買日式電烤盤~ 大家關心的【重量、材質、電壓、寄送範圍】等問題，小編幫大家整理如下： ➤ 重量： 【主機、鍋蓋】：在不放入任何烤盤的狀態之下，日式電烤爐的主機與上蓋淨重約 1765 公克。【萬用煎烤盤（平底）】：約 490 公克。【章魚燒烤盤】：約 740 公克。【專用陶瓷鍋】：約 750g（鍋子高度：七公分）。【紅豆餅多功能烤盤】：約 450g。 ➤ 材質： 【主機、鍋蓋】：不銹鋼、酚、石碳酸樹脂。【萬用煎烤盤（平底）】：鋁材壓鑄 (內側表面為氟素樹脂塗層)【章魚燒烤盤】：鋁材壓鑄 (內側表面為氟素樹脂塗層)【專用陶瓷鍋】：鋁材壓鑄 (內側表面為陶瓷塗層)，。【紅豆餅多功能烤盤】：鋁材壓鑄 (內側表面為氟素樹脂塗層)。 ➤ 電壓： 使用北美標準電氣系統：電壓為 110~120 伏特，供電網路頻率為 60 赫茲 ，功率 1200W，所以不用擔心電壓轉換的問題，也不需要轉換插頭唷~ ➤ 寄送範圍： 目前【美國團】僅寄送美國地區，其他國家沒有販售。如有確定在其他地區開團會在【美味生活愛團購】社團公告，再請追蹤並留意社團公告訊息唷～ 【美味生活愛團購】社團連結：https://www.facebook.com/groups/hotsale01/ 希望以上的訊息有幫助到您，如果您有其它問題 ，可以留言給小編或是來信客服信箱:...